This Refund Policy explains when refunds may be issued for subscriptions and services purchased on our platform.
LoyalCX offers digital services that are delivered instantly upon purchase. Due to the nature of digital subscriptions, refunds are generally not provided once the service has been activated after an initial period of 7 days.
Nếu được đưa ra xét xử miễn phí, người dùng được khuyến khích đánh giá nền tảng trước khi nâng cấp lên một kế hoạch trả tiền. Tội lỗi được thực hiện sau giai đoạn thử nghiệm không thể được giải quyết.
Những trang web có thể được xem xét trong những trường hợp đặc biệt, chẳng hạn như các vấn đề kỹ thuật ngăn chặn việc tiếp cận các tính năng cốt lõi và không thể được giải quyết bởi đội hỗ trợ của chúng tôi. Mỗi yêu cầu được xem xét dựa trên cơ sở từng vụ một.
Bạn có thể hủy bỏ việc đăng ký bất cứ lúc nào. Sau khi hủy bỏ, bạn sẽ giữ được quyền truy cập vào các tính năng trả tiền cho đến khi kết thúc chu trình hóa đơn hiện tại. Không có một phần hoàn tiền hoàn lại nào được phát hành trong thời gian không sử dụng.
If you believe a charge was made in error, please contact LoyalCX support to begin initiating a payment dispute.
LoyalCX reserves the right to modify this Refund Policy at any time. Any changes will be posted on this page and take effect immediately.