Política de reembolso
This Refund Policy explains when refunds may be issued for subscriptions and services purchased on our platform.
1. Compras de suscripción
LoyalCX offers digital services that are delivered instantly upon purchase. Due to the nature of digital subscriptions, refunds are generally not provided once the service has been activated after an initial period of 7 days.
2. Períodos de prueba
Si se ofrece una prueba gratuita, se anima a los usuarios a evaluar la plataforma antes de actualizar a un plan pago.
3. Casos excepcionales
Se pueden considerar reembolsos en circunstancias excepcionales, como problemas técnicos que impiden el acceso a funciones principales y que nuestro equipo de soporte no puede resolver.
4. Política de cancelación
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento.
5. Disputas de pago
If you believe a charge was made in error, please contact LoyalCX support to begin initiating a payment dispute.
6. Cambios a esta política
LoyalCX reserves the right to modify this Refund Policy at any time. Any changes will be posted on this page and take effect immediately.