Reund Policy
This Refund Policy explains when refunds may be issued for subscriptions and services purchased on our platform.
1. Abonelik Satın Almaları
LoyalCX offers digital services that are delivered instantly upon purchase. Due to the nature of digital subscriptions, refunds are generally not provided once the service has been activated after an initial period of 7 days.
2. Deneme Dönemi
Ücretsiz bir deneme teklif edilirse, kullanıcılar ücretli bir plana yükseltmeden önce platformu değerlendirmeye teşvik edilir. Duruşma periyodundan sonra yapılan masraflar geçersiz değildir.
3.
Refunds, olağanüstü koşullarda, temel özelliklerine erişmeyi engelleyen teknik sorunlar olarak kabul edilebilir ve destek ekibimiz tarafından çözülemez. Her istek, bir vakaya göre incelenir.
4. İptal Politikası
Aboneliğinizi herhangi bir zamanda iptal edebilirsiniz. iptal edildikten sonra, mevcut fatura döngüsünün sonuna kadar ücretli özelliklere erişim koruyacaksınız. Kullanılmamış zaman için kısmi geri ödeme yapılmamaktadır.
5. Ödeme Anlaşmazlıkları
If you believe a charge was made in error, please contact LoyalCX support to begin initiating a payment dispute.
6. Bu Politikadaki Değişiklikler
LoyalCX reserves the right to modify this Refund Policy at any time. Any changes will be posted on this page and take effect immediately.