Grąžinimo politika
This Refund Policy explains when refunds may be issued for subscriptions and services purchased on our platform.
1. Prenumeratos pirkimas
LoyalCX offers digital services that are delivered instantly upon purchase. Due to the nature of digital subscriptions, refunds are generally not provided once the service has been activated after an initial period of 7 days.
2. Tyrimo laikotarpiai
Siūlydami nemokamą bandomąjį projektą, naudotojai skatinami įvertinti platformą, prieš ją atnaujinant pagal apmokamą planą. Sumokėti mokesčiai po bandomojo laikotarpio negrąžintini.
3. Išimtinės bylos
Grąžinamosios išmokos gali būti skiriamos išskirtinėmis aplinkybėmis, pavyzdžiui, techniniais klausimais, kurie trukdo naudotis pagrindinėmis savybėmis, ir kurių mūsų paramos grupė negali išspręsti. Kiekvienas prašymas peržiūrimas kiekvienu atveju atskirai.
4. Anuliavimo politika
Jūs galite atšaukti savo prenumeratą bet kuriuo metu. Atsisakius, turėsite prieigą prie mokamų funkcijų iki dabartinio sąskaitų išrašymo ciklo pabaigos. Nesiimama jokių dalinių grąžinamųjų išmokų už nepanaudotą laiką.
5. Ginčai dėl apmokėjimo
If you believe a charge was made in error, please contact LoyalCX support to begin initiating a payment dispute.
6. Pokyčiai šioje politikoje
LoyalCX reserves the right to modify this Refund Policy at any time. Any changes will be posted on this page and take effect immediately.