Visszatérítési politika
This Refund Policy explains when refunds may be issued for subscriptions and services purchased on our platform.
1. Előfizetés vásárlása
LoyalCX offers digital services that are delivered instantly upon purchase. Due to the nature of digital subscriptions, refunds are generally not provided once the service has been activated after an initial period of 7 days.
2. A vizsgálati időszakok
Ha ingyenes teszteltetést kínálnak, a felhasználókat arra ösztönzik, hogy értékeljék a platformot, mielőtt felújítják a fizetett tervre.
3. Kivételes esetek
A visszatérítéseket kivételes körülmények között lehet figyelembe venni, például olyan technikai kérdésekben, amelyek akadályozzák a kulcsfontosságú funkciók elérését, és a támogató csapatunk nem oldhatja meg.
4. Törléspolitikája
A számlázás megszakadása után a fizetett funkciókhoz a jelenlegi számlázási ciklus végéig hozzáférhet.
5. Fizetési viták
If you believe a charge was made in error, please contact LoyalCX support to begin initiating a payment dispute.
6. E politika módosításai
LoyalCX reserves the right to modify this Refund Policy at any time. Any changes will be posted on this page and take effect immediately.