रिफंड नीति
This Refund Policy explains when refunds may be issued for subscriptions and services purchased on our platform.
1. सदस्यता खरीद
LoyalCX offers digital services that are delivered instantly upon purchase. Due to the nature of digital subscriptions, refunds are generally not provided once the service has been activated after an initial period of 7 days.
2. परीक्षण अवधि
यदि एक नि: शुल्क परीक्षण की पेशकश की जाती है, तो उपयोगकर्ताओं को भुगतान योजना में अपग्रेड करने से पहले मंच का मूल्यांकन करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। परीक्षण अवधि के बाद किए गए शुल्क गैर वापसी योग्य हैं।.
3. असाधारण मामले
रिफंड को असाधारण परिस्थितियों में माना जा सकता है, जैसे तकनीकी मुद्दे जो कोर सुविधाओं तक पहुंच को रोकते हैं और हमारी सहायता टीम द्वारा हल नहीं किया जा सकता है। प्रत्येक अनुरोध की समीक्षा केस-बाय-केस आधार पर की जाती है।.
4. रद्दीकरण नीति
आप किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। रद्द करने पर, आप वर्तमान बिलिंग चक्र के अंत तक भुगतान सुविधाओं तक पहुंच बनाए रखेंगे। अप्रयुक्त समय के लिए कोई आंशिक रिफंड जारी नहीं किया जाता है।.
5. भुगतान विवाद
If you believe a charge was made in error, please contact LoyalCX support to begin initiating a payment dispute.
6. इस नीति में बदलाव
LoyalCX reserves the right to modify this Refund Policy at any time. Any changes will be posted on this page and take effect immediately.