מדיניות החזר
This Refund Policy explains when refunds may be issued for subscriptions and services purchased on our platform.
1. רכישות מחברות
LoyalCX offers digital services that are delivered instantly upon purchase. Due to the nature of digital subscriptions, refunds are generally not provided once the service has been activated after an initial period of 7 days.
2. תקופות ניסוי
אם ניסוי חינם מוצע, משתמשים מעודדים להעריך את הפלטפורמה לפני שיעלה לתוכנית משולם.
3. מקרים יוצאי דופן
החזרויות עשויות להיחשב בנסיבות יוצאות דופן, כגון בעיות טכניות שממנעות גישה לתכונות מרכזיות ולא ניתן לפתור על ידי צוות התמיכה שלנו.
4. מדיניות ביטול
אתה יכול לבטל את ההפקה שלך בכל עת. לאחר ביטול, אתה תשמור על גישה לתכונות משולם עד סוף מחזור החשבון הנוכחי. אין תחזרות חלקית עבור זמן לא בשימוש.
5. מחלוקות על תשלומים
If you believe a charge was made in error, please contact LoyalCX support to begin initiating a payment dispute.
6. שינויים במדיניות זו
LoyalCX reserves the right to modify this Refund Policy at any time. Any changes will be posted on this page and take effect immediately.