سياسة استرداد الأموال
This Refund Policy explains when refunds may be issued for subscriptions and services purchased on our platform.
1. مشتريات الاشتراك
LoyalCX offers digital services that are delivered instantly upon purchase. Due to the nature of digital subscriptions, refunds are generally not provided once the service has been activated after an initial period of 7 days.
2. فترات المحاكمة
إذا تم تقديم نسخة تجريبية مجانية، فسيتم تشجيع المستخدمين على تقييم النظام الأساسي قبل الترقية إلى خطة مدفوعة.
3. حالات استثنائية
قد يتم النظر في عمليات استرداد الأموال في ظروف استثنائية، مثل المشكلات الفنية التي تمنع الوصول إلى الميزات الأساسية ولا يمكن لفريق الدعم لدينا حلها.
4. سياسة الإلغاء
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت.
5. منازعات الدفع
If you believe a charge was made in error, please contact LoyalCX support to begin initiating a payment dispute.
6. التغييرات على هذه السياسة
LoyalCX reserves the right to modify this Refund Policy at any time. Any changes will be posted on this page and take effect immediately.